1. Kto sme a aké údaje spracúvame
Spoločnosť Q.U.A.K.E.L. (Quality Utilization - Analytical Kinetic - Engineering Logistics) so sídlom Feldek Plaza 185, IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu v Bratislave, je prevádzkovateľom webovej stránky quakel.com. Pri návšteve našej stránky môžeme spracúvať osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailu alebo telefonátu, ako aj údaje získané automaticky (IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, čas prístupu, správanie na stránke).
Spracúvame najmä tieto kategórie údajov: identifikačné údaje (meno, priezvisko), kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo), technické údaje (IP adresa, cookies) a údaje o komunikácii (obsah správ, história dopytov). Účelom spracúvania je poskytovanie informácií o našich službách v oblasti testovania kinetickej stability a odolnosti konštrukcií herných prvkov, odpovedanie na otázky, plnenie zmluvných povinností a zlepšovanie kvality našich služieb.
2. Právny základ a účel spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na základe týchto právnych základov:
- Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – ak s nami uzatvoríte zmluvu o testovaní alebo konzultácii.
- Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – na účely priameho marketingu, analýzy návštevnosti a zlepšovania webu.
- Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – ak nám ho udelíte napríklad pre zasielanie newslettera alebo spracúvanie cookies.
- Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) – napríklad v oblasti účtovníctva a daňových predpisov.
Účelom spracúvania je komunikácia s klientmi, propagácia našich služieb, technická podpora, bezpečnosť webu a plnenie zákonných požiadaviek.
3. Cookies a sledovacie technológie
Naša webová stránka používa súbory cookies a podobné technológie na zabezpečenie správneho fungovania, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Rozlišujeme tieto typy cookies:
- Nevyhnutné cookies – zabezpečujú základné funkcie stránky (napr. relácia, bezpečnosť).
- Analytické cookies – pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú stránku (napr. Google Analytics).
- Marketingové cookies – slúžia na zobrazovanie relevantných reklám (používame len s vaším súhlasom).
Pri prvom vstupe na stránku si môžete nastaviť preferencie cookies prostredníctvom lišty. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach prehliadača. Viac informácií nájdete v našej politike cookies.
4. Prenos údajov tretím stranám
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť tretím stranám len v nevyhnutnom rozsahu a na základe platnej legislatívy. Medzi príjemcov patria:
- Poskytovatelia hostingových služieb (server umiestnený v EÚ).
- Poskytovatelia e-mailových služieb a nástrojov na analýzu (napr. Google Ireland Limited).
- Účtovné a právne poradenské spoločnosti.
- Orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Všetci spracovatelia sú viazaní zmluvou o spracúvaní osobných údajov a dodržiavajú primerané bezpečnostné opatrenia. Údaje neprenášame do krajín mimo EÚ bez adekvátnej záruky.
5. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním osobných údajov tieto práva:
- Právo na prístup k údajom – môžete požiadať o potvrdenie, či spracúvame vaše údaje, a o ich kópiu.
- Právo na opravu – môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
- Právo na výmaz (právo byť zabudnutý) – v určitých prípadoch môžeme vaše údaje vymazať.
- Právo na obmedzenie spracúvania – môžete požiadať o obmedzenie spracúvania, ak namietate presnosť údajov.
- Právo na prenosnosť údajov – môžete získať údaje v štruktúrovanom formáte.
- Právo namietať – môžete namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
- Právo odvolať súhlas – ak ste udelili súhlas, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
Ak sa domnievate, že spracúvanie porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
6. Kontakt a aktualizácia
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, chcete uplatniť svoje práva alebo potrebujete ďalšie informácie, kontaktujte nás:
- E-mail: info@quakel.com
- Telefón: 4944 394 021
- Adresa: Feldek Plaza 185, Slovenská republika
Tieto zásady ochrany osobných údajov boli naposledy aktualizované dňa 1. januára 2025. Vyhradzujeme si právo na ich zmenu v prípade legislatívnych zmien alebo zmien v našich procesoch. O každej podstatnej zmene vás budeme informovať prostredníctvom webovej stránky.