Prehľad pravidiel, povinností a obmedzení pri využívaní služieb spoločnosti Q.U.A.K.E.L. Tieto podmienky sú záväzné pre všetkých používateľov našich testovacích a inžinierskych služieb.
Spoločnosť Q.U.A.K.E.L. poskytuje služby v oblasti testovania kinetickej stability a odolnosti konštrukcií herných prvkov pre deti, vrátane vibračnej analýzy a testovania tlmenia dopadových plôch. Služby sú určené výhradne na overenie bezpečnosti detských ihrísk a lezeckých stien na území Slovenskej republiky.
Objednávateľ je povinný poskytnúť pravdivé a úplné informácie o testovaných konštrukciách a podmienkach ich používania. Objednávateľ zodpovedá za zabezpečenie prístupu k testovaným prvkom a za dodržiavanie bezpečnostných predpisov počas testovania. Objednávateľ má právo na výsledky testovania v dohodnutom rozsahu a forme.
Q.U.A.K.E.L. nenesie zodpovednosť za škody vzniknuté v dôsledku nesprávneho používania testovaných prvkov, nedodržania odporúčaní uvedených v protokole o testovaní, alebo za škody spôsobené nepredvídateľnými vonkajšími vplyvmi (napr. extrémne poveternostné podmienky, vandalizmus). Zodpovednosť je vždy obmedzená na výšku uhradenej odmeny za konkrétne testovanie.
Platnosť týchto podmienok začína dňom prvého využitia služieb Q.U.A.K.E.L. a trvá až do ich písomného ukončenia ktoroukoľvek stranou. V prípade porušenia podmienok zo strany objednávateľa má Q.U.A.K.E.L. právo okamžite pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie služieb bez náhrady.
Q.U.A.K.E.L. si vyhradzuje právo kedykoľvek jednostranne zmeniť tieto podmienky. O každej zmene budú objednávatelia informovaní prostredníctvom e-mailu na adresu uvedenú v objednávke, a to najmenej 14 dní pred nadobudnutím účinnosti zmeny. Ak objednávateľ so zmenou nesúhlasí, má právo odstúpiť od zmluvy.
Všetky právne otázky, reklamácie a podnety týkajúce sa týchto podmienok je možné zasielať na e-mailovú adresu info@quakel.com alebo písomne na adresu Feldek Plaza 185. Telefonické konzultácie sú možné na čísle 4944 394 021 v pracovných dňoch od 9:00 do 16:00.